Verken de tools van Frisse Kapitholm: 32
Verken de tools van Frisse Kapitholm: 32

Privacyverklaring over het gebruik van persoonsgegevens

Laatst bijgewerkt: 29 april 2026

In deze privacyverklaring voor frisse-kapitholm-nl.online (hierna aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”) beschrijven wij hoe persoonsgegevens worden verzameld, bewaard, gebruikt en gedeeld (“verwerkt”) wanneer je onze diensten (“Diensten”) gebruikt, bijvoorbeeld wanneer:

  • je frisse-kapitholm-nl.online bezoekt of een website gebruikt waarop naar deze verklaring wordt verwezen
  • je ons benadert of meedoet aan zakelijke, promotionele activiteiten of evenementen die wij organiseren

Hieronder lees je meer over je privacykeuzes en wettelijke rechten. Als je niet met deze werkwijze instemt, gebruik de Diensten dan niet. Voor hulp of vragen kun je contact opnemen via [email protected].

IN HET KORT

Dit overzicht benoemt de hoofdpunten. Voor de volledige toelichting kun je de afzonderlijke onderdelen of de inhoudsopgave raadplegen.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Dat wordt bepaald door de manier waarop je met ons communiceert en de Diensten gebruikt. Bekijk Gegevens die je zelf verstrekt.

Verwerken wij bijzondere persoonsgegevens? Nee, gegevens uit bijzondere categorieën worden niet door ons verwerkt.

Krijgen wij informatie van andere partijen? Nee, wij gebruiken alleen gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens? Voor het aanbieden, verbeteren en beveiligen van de Diensten, voor communicatie en om wettelijke verplichtingen na te komen. Meer uitleg staat bij Verwerkingsdoeleinden.

Wanneer delen wij gegevens en met wie? Alleen in omschreven omstandigheden en met specifieke categorieën ontvangers. Zie Gegevens delen.

Hoe beveiligen wij informatie? Wij passen passende technische en organisatorische beveiliging toe, al brengt geen enkele online dienst nul risico met zich mee. Lees Informatiebeveiliging.

Je rechten: Afhankelijk van je woonplaats, waaronder de AVG, kunnen verschillende privacyrechten voor je gelden. Raadpleeg Privacyrechten.

Een verzoek versturen: Gebruik frisse-kapitholm-nl.online/contact of neem rechtstreeks contact met ons op. Wij handelen verzoeken af binnen de wettelijke termijnen.

INHOUDSOPGAVE

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Persoonsgegevens die je zelf aanlevert Kort samengevat: wij verwerken de informatie die je bewust met ons deelt. Wanneer je een account registreert, productinformatie aanvraagt, platformonderdelen gebruikt of contact zoekt, kan het bijvoorbeeld gaan om:

  • Voornaam en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Wachtwoord
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browser, taal, toegangsdatum en -tijd, foutmeldingen, apparaat-ID's en land

Gevoelige gegevens: wij verzamelen en verwerken geen persoonsgegevens die onder bijzondere categorieën vallen. Controleer of de informatie die je verstrekt correct en actueel is en laat ons weten wanneer er iets verandert. Automatisch vastgelegde gegevens Kort gezegd: bij het bezoeken of gebruiken van de Diensten wordt bepaalde informatie automatisch geregistreerd. Tijdens het gebruik van onze website of het platform kunnen technische gegevens worden verzameld zonder dat je die zelf invult. Daarmee beveiligen wij de digitale omgeving, onderzoeken wij storingen en ondersteunen wij een consistente gebruikservaring. Zo kunnen bijvoorbeeld je apparaat, bekeken pagina's en sessieduur worden herkend. Zoals veel online diensten gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken om voorkeuren te bewaren en inzicht te krijgen in het gebruik van de Diensten. De automatisch verzamelde informatie bestaat hoofdzakelijk uit deze categorieën:

  • Log- en gebruiksinformatie: technische gegevens over je activiteiten, zoals IP-adres, bezochte pagina's, gebruikte functies, tijdstippen en foutmeldingen.
  • Apparaatgegevens: apparaatmodel, besturingssysteem, browser en verbindingsinformatie die nodig zijn om de dienst te beheren en te verbeteren.
  • Locatiegegevens: een globale locatie of soms een preciezere locatie, afgeleid uit je IP-adres of apparaatinstellingen. Locatietoegang kun je meestal via je browser of apparaat uitschakelen; sommige lokale of taalafhankelijke functies kunnen daardoor minder goed werken.

2. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ INFORMATIE?

In het kort: wij gebruiken gegevens om de Diensten te leveren, te beheren en te beveiligen, met je te communiceren en aan wettelijke vereisten te voldoen. Afhankelijk van de manier waarop je met ons samenwerkt, kunnen wij informatie gebruiken om:

  • Accounts te registreren en te beheren
  • De gevraagde functies en diensten beschikbaar te stellen
  • Vragen te behandelen en ondersteuning te bieden
  • Operationele berichten te versturen, waaronder meldingen over producten en beleid
  • Feedback te verzamelen en de werking van de Diensten uit te leggen
  • Marketing te verzenden overeenkomstig je keuzes, met de mogelijkheid om je op ieder moment af te melden
  • Advertenties en promotionele informatie te tonen die mogelijk beter bij je interesses past
  • Het platform te beveiligen en fraude, misbruik en onbevoegde toegang tegen te gaan
  • Het gebruik van de Diensten te onderzoeken en verbeteringen te ontwikkelen
  • De resultaten van marketingactiviteiten te beoordelen
  • Vitale belangen te beschermen, bijvoorbeeld door mogelijke risico's voor personen te beperken

3. OP WELKE RECHTSGROND VERWERKEN WIJ?

Samengevat: persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige juridische grond bestaat, zoals toestemming, een wettelijke plicht, de uitvoering van een overeenkomst, de bescherming van vitale belangen of een gerechtvaardigd belang. Als je in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk woont, kunnen de AVG of UK GDPR verwerking toestaan op basis van onder meer de volgende grondslagen:

  • Toestemming - je hebt toestemming gegeven voor de verwerking en kunt die later intrekken; zie het onderdeel Toestemming intrekken.
  • Overeenkomst - de verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst met je te sluiten of uit te voeren.
  • Gerechtvaardigd belang - wij verwerken informatie voor redelijke bedrijfsdoeleinden die niet zwaarder wegen dan jouw rechten, bijvoorbeeld passende communicatie of beveiliging van de Diensten.
  • Wettelijke verplichting - verwerking is vereist om wettelijke regels na te leven of te reageren op een geldig verzoek van een overheidsinstantie.
  • Vitale belangen - gegevens worden gebruikt wanneer dat nodig is om iemands leven of lichamelijke veiligheid te beschermen.

4. WANNEER DELEN WIJ GEGEVENS EN MET WIE?

Kort gezegd: wij verstrekken persoonsgegevens alleen als dat nodig is en aan zorgvuldig gekozen ontvangers. Dit kunnen leveranciers en dienstverleners zijn voor hosting, analyse, klantenservice of authenticatie.

  • Affiliate- en partnernetwerken voor marketingactiviteiten
  • Diensten die accountregistratie en accountgebruik ondersteunen
  • Leveranciers van analysetools

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld bij een overname of vergelijkbare zakelijke transactie, met Google Analytics, binnen onze groepsmaatschappijen of voor gezamenlijke reclameactiviteiten met partners.

5. VERWIJZINGEN NAAR WEBSITES VAN DERDEN

In de Diensten kunnen links of advertenties staan die naar externe websites verwijzen. Wij beheren deze websites niet en dragen geen verantwoordelijkheid voor hun inhoud of de manier waarop zij met persoonsgegevens omgaan.

6. COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNIEKEN

Met cookies en vergelijkbare technieken kunnen wij je browser herkennen, voorkeuren onthouden, sessies beveiligen en verkeer analyseren. Je kunt deze instellingen via je browser beheren of uitschakelen. Het blokkeren van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat sommige functies niet volledig beschikbaar zijn.

7. HOE LANG HOUDEN WIJ GEGEVENS BIJ?

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor het leveren van de Diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen of het behandelen van mogelijke geschillen. Zodra de toepasselijke bewaartermijn voorbij is, verwijderen of anonimiseren wij de informatie.

8. HOE BEVEILIGEN WIJ GEGEVENS?

Wij gebruiken beveiligingsmaatregelen die binnen de sector gangbaar zijn. Geen enkel systeem dat met internet is verbonden kan echter volledige veiligheid garanderen. Het gebruik van de Diensten brengt de normale risico's van digitale omgevingen met zich mee.

9. GEGEVENS VAN KINDEREN EN JONGEREN

Kort antwoord: nee. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 18 jaar. Denk je dat een minderjarige toch gegevens met ons heeft gedeeld, laat het ons dan weten. Wij beoordelen de melding en bepalen of verwijdering nodig is.

10. WELKE PRIVACYRECHTEN HEB JE?

Samengevat: je rechten verschillen per woonplaats en kunnen onder meer de rechten omvatten die de AVG binnen de Europese Unie biedt. Daarmee kun je invloed uitoefenen op de verwerking van je persoonsgegevens. Via je account kun je gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je onder meer het recht hebben om:

  • Een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en inzicht te krijgen in de informatie die op jou betrekking heeft.
  • Onjuiste informatie te laten herstellen of gegevens te laten verwijderen wanneer deze niet meer nodig zijn.
  • De verwerking te laten beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder marketingcommunicatie.
  • Je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat wanneer dit wettelijk vereist is.
  • Niet uitsluitend door een geautomatiseerd besluit, waaronder AI-gebaseerde profilering, te worden beoordeeld zonder menselijke tussenkomst.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de gegevens onder “CONTACT”. Wij reageren binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft. Als je in de EER of het Verenigd Koninkrijk woont, kun je ook de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio benaderen wanneer je vermoedt dat onze verwerking niet rechtmatig is. Toestemming intrekken: berust de verwerking op toestemming, dan kun je die toestemming op ieder moment per bericht intrekken. Dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking. Marketingvoorkeuren: commerciële e-mails kun je beëindigen via “Uitschrijven”, door op een sms te antwoorden met “STOP/UNSUBSCRIBE” of door contact met ons op te nemen. Niet-promotionele serviceberichten kunnen nog wel worden verzonden. Accountgegevens Je kunt je accountinformatie bekijken of wijzigen:

Wanneer je om sluiting van je account verzoekt, deactiveren wij het account en verwijderen wij persoonsgegevens uit actieve systemen. Sommige informatie kan worden bewaard voor fraudepreventie, het oplossen van geschillen of naleving van wettelijke regels. Cookies en vergelijkbare technieken: browsers accepteren cookies meestal automatisch. Je kunt cookies via je browser blokkeren of verwijderen, maar sommige onderdelen functioneren dan mogelijk niet volledig. Voor bezwaar tegen op interesses gebaseerde advertenties kun je aboutads.info/choices bezoeken. Heb je vragen over je privacyrechten? Stuur dan een bericht naar [email protected]

11. DO-NOT-TRACKSIGNALEN

Bepaalde browsers verzenden een “Do-Not-Track”-signaal (DNT), maar er is nog geen uniforme technische standaard voor de verwerking daarvan. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-signalen. Zodra een algemeen aanvaarde aanpak beschikbaar is, kunnen wij deze verklaring aanpassen.

12. WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING

Ja, wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in wet- en regelgeving. Bij een nieuwe versie wijzigen wij de datum bovenaan; de aanpassing geldt vanaf publicatie. Bij belangrijke veranderingen kunnen wij een melding op de website plaatsen of je rechtstreeks informeren. Controleer deze pagina daarom af en toe opnieuw.

13. CONTACT

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen kun je ons bereiken via: [email protected]

14. INZAGE, AANPASSING OF VERWIJDERING

Je kunt op ieder moment verzoeken om inzage in, correctie van of verwijdering van je persoonsgegevens via frisse-kapitholm-nl.online/contact. Elk verzoek wordt beoordeeld volgens de toepasselijke privacywetgeving.